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2021/06/01 04:13 · 演讲口才技巧 ·  · 口才培训班业务员口才训练,业务员口才训练(ppt).ppt已关闭评论
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口才培训班业务员口才训练,业务员口才训练(ppt).ppt业务员口才训练;第一章演讲与口才概述;第二节口才是一种资本;二、口才是可以锻炼的,演讲的能力可以通过训练得以提高。训练自己口才,提高自己演讲能力的四条指导(1)从学习别人的经验中激发自己的勇气(2)时刻不忘自己的目标(3)具备成功的决心(4)切勿放过任何练习演

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业务员口才训练 ;第一章 演讲与口才概述;第二节 口才是一种资本;二、口才是可以锻炼的,演讲的能力可以通过训练得以提高。
训练自己口才,提高自己演讲能力的四条指导
(1)从学习别人的经验中激发自己的勇气
(2)时刻不忘自己的目标
(3)具备成功的决心
(4)切勿放过任何练习演讲的机会;三、在谈话演讲中最常见的障碍。
1. 语音障碍
2. 恐惧、缺乏自信
3. 以自我为中心
;第二章 当众演讲的基本原则;二、不要忘记自己的目标;三、树立必定成功的决心;第二节 三种简单有效的方法;2.讲述自己的亲身经历
(1)成长的历程
(2)个人的奋斗故事
(3)个人爱好
(4)专门领域的知识
(5)非同寻常的经历
(6)信仰与信念
;二、对演讲的题目充满热情
判断你选择的题目是否适合你来演讲的方法:如果有人站起来反对你的观点,你是否有百分百的信心来为自己辩护?如果你能够做到,那就证明这个题目很适合你来演讲。;三、激发听众的共鸣
;课堂练习
请每位同学讲述一件对自己生命中有过启示的事情,或一件儿时非常难忘的事情,或一件非常有趣的事情。;第三章 演讲入门;四、用实例增加演讲的趣味性
1.使演讲充满人性味
世界上最有趣最吸引人的,都是那些精致典雅、妙语连珠的趣闻轶事。
2.体现个性化色彩
;天龙八部 段誉王语嫣井底深情表白(不同作家风格改写) ;【琼瑶版】 ;【曹雪芹版】 ;【鬼吹灯版】 ;【韩寒版】 ;3.增加演讲的细节; 离开大学后,我在铁甲公司担任了两年的销售员,我一直在南达柯塔州搭乘运货卡车四处奔走完成我的销售工作。有一次,我正在莱德菲尔准备南行,然而两小时后才能搭上一列南行的火车,因此我有了两小时的等候时间。由于这里不是我负责的区域,所以我不能利用这段时间进行推销工作。另外,我再过不到一年的时间就要去纽约美国戏剧艺术学院读书,所以我决定利用这段空闲时间来练习 台词。我漫无目的地走过车场,开始演练莎士比亚的戏剧《麦克白》中的一幕。我一边猛地举起双臂,一边十分戏剧性地高呼:“难道我眼前所见是匕首吗?它的手正朝着我。来吧,让我握着你!我不着你,但我依然看得见你!” 正当我沉浸在表演中时,4名警察突然朝我扑来,问我为什么恐吓妇女?我大吃一惊。就算他们指控我抢劫火车,我都不会这么惊异的!他们告诉我,有一个家庭主妇在30米远的厨房窗帘后面一直看着我。因为她从没有见过像我这样的状况,所以给警方打了个电话。他们到达时,刚好听到我在鬼哭狼嚎地表演匕首的情节。 我告诉他们我是在演练莎士比亚戏剧,但是他们不相信。直到我出示了铁甲公司的订货簿以后,他们才放我走。;4.充分发挥对话的功效
(假设你要举例说明自己如何在应用人际关系的原则中成功地平息了一位顾客的愤怒)
A. 前几天,有个人闯进了我的办公室。他非常愤怒,因为我们上周送到他家的洗衣机操作不够方便。我对他说,我们将竭尽所能地弥补我们的失误。过了一会,他便平静下来了,对我们全心全意要把这件事情做好显得非常满意。;B. 上星期二、我办公室的门“砰”的一声被推开。我惊愕的抬起头,只见查尔斯先生怒气冲天。他是我们的一位常客。当我还没有来得及请他坐下时,他劈头就说:”艾德,我要让你帮我做最后的一件事:你马上派一辆卡车,去把那台洗衣机给我从地下室运回来!“
我问他出了什么事?可是他气急了,根本无法清除地回答我。
”它根本不能用,“他大声吼道,”衣服全缠在一起,我老婆讨厌死它、烦死它了!“
我急忙请他坐下,想让他解释地更清楚些。
”我才没时间坐呢。我上班已经迟到了!我想我以后再也不回来你这里买生活用品了。你听清楚,我再也不买了!“说到这儿,他激动地伸出手来又是拍打桌子,又是敲打我太太的照片。
”听我说,查理。“我心平气和,语气温柔地说,”你坐下来把情况全都告诉我,我非常愿意替你做你要我做的一切事情,好吗?“听了这话,他才坐了下来。我们总算能够平平静静地把这个事情谈个清楚了。;5. 赋予演讲内容视觉化效果
五、用听众熟悉的语言演讲
(在演讲中使用能形成图画般鲜明景象的字眼)
举例说明尼亚加拉大瀑布,每天浪费掉的潜在能量极为惊人。(引述爱德文在《每日科学新闻公报》中的报道)
; 我们都清楚地知道,在美国境内有高达几百万的贫穷人口吃不饱、穿不暖。然而,在尼亚加拉大瀑布这儿每天浪费掉的潜在能量,是平均每小时浪费掉25万个面包的量。我们可以再脑海中这样想象一下,每小时有60万个新鲜鸡蛋从悬崖上坠落,在漩涡中形成了一个巨大无比的蛋糕;或者是一张巨大的印花布不断从一架像尼亚加拉大瀑布那样宽1300米的织布机上被织出来,这也就说明有同样数量的布料全部被浪费掉了;如果把卡耐基图书馆放在瀑布之下,大约在一两个小时之内就能把各种好书装满整座图书馆;或者,我们还可以想象,

口才培训班业务员口才训练,业务员口才训练五大技巧

学习资料

口才是一种资本,作为业务员不可避免的需要口才这方面的能力。生活中,业务员常见的问题大多数是语言障碍影响,谈业务过程缺乏自信,从而影响工作业绩。那么业务员要怎样快速提高口才呢?下面新励成小编给大家介绍几个业务员口才训练的小方法。
一、每天大声朗读10分钟
找一个空旷的地方或者没人的地方,大声读书或者是读报,大声才能释放自己,才能锻炼自己,这样可以锻炼到自己的胆量,同时可以让自己讲话更流利更有自信。
二、每天进行3分钟的演讲
可以找自己的朋友或者亲人倾听,实在不行的时候就对着镜子自己练习。找一个话题进行三分钟的演讲,刚开始的时候可能词不达意,没点,但练习多了自己的思维能力会变强,讲话可以信手拈来。
三、完整叙述一件事情
可以把故事或者生活中的趣事当话题,跟朋友完整地叙述出来。刚开始的时候只要求完整叙述,慢慢要增加幽默,让讲话变得有趣。把同一件事情讲给不同的人听,通过别人的反应去掂量自己的练习效果。
四、每天有意识跟人交流
业务员最怕的内敛,一定要强迫自己去跟人交流,熟人陌生人都不要紧。要自己找话题,制造气氛,有意识得去跟人打交道,不要老想着不知道说什么,开口就知道怎么说下去了。
五、技巧训练
同一件事情有多种不同的描述方法,跟人打交道也是,不同的人说不同的话,要学会随机应变,要抓住人的心理。平时说话的时候多观察别人的反应,要针对不同的人找不同的话题。
想做好业务员的话一定要把口才练好,上面几种方法都是可以提高口才的,一定要多练习、如果有条件的朋友可以找口碑最好的口才培训机构来提高口才,因为专业的口才培训机构都会有一套系统化的培训流程。
以上是关于业务员口才训练的方法介绍。会口才的业务员,善于巧妙利用说话技巧,让消费者服服帖帖听你想说的。

口才培训班业务员口才训练,业务员口才训练方法_业务员说话技巧

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1、注意礼貌用语

作为一位销售,面对顾客时一定要表现出足够的礼貌与耐心,尤其要注意礼貌用语的运用。如果你不善于使用礼貌用语,你**查找相关资料去学习一下,学会如何将话语说得更有礼貌,更能打动顾客。

2、练习推销用语

你要深入了解你所推销的产品,然后根据产品的特性,设计出与之契合的介绍内容,并不断的修正、润色,务求令到你的介绍语更加出色。接着不要不断练习,让自己能熟练于心,张口就能介绍出你的产品的特性与优点,吸引顾客的关注。

3、说出顾客想要你说的话

要促成一笔交易,你就要懂得说出顾客想要你说的话。想知道顾客的心思,你要学点消费心理学,学会察言观色,引导客人说出他的想法,然后你再想办法迎合他的需求,说出他喜欢听到的话语,这样更有利推销。

4、增加知识面

销售员不仅要懂得推销方面的知识,还要学习其他的知识,增加知识面与谈资。既然如此,你就要多花些心思在阅读方面,多读一些好书有助增加你的内涵哦!

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1.说话的技巧其实也是一种自己的见闻的累计,也是一种自己知识的显示,所以大家要经常读一些新闻报纸,看一些相关的语言类节目,增加自己的阅历和知识,这样在说话的时候就知道很多技巧。

2.其次大家要用眼睛结合嘴巴来说话,大致的意思就是,大家要学会看别人的脸色和气质进行沟通,客户的气质是什么样的就要说一些他们喜欢的语言,根据客户的不同性格进行沟通做起事情来一定事半功倍。

3.对于自己需要推销吃产品有一个熟练的介绍,对自己的产品宣传有一个自己的模式,这都需要大家在平时的时候注意自己产品的特点,结合自己的语言表达出来,大家在休闲的时候就要多练习,这样才可以达到熟练的程度。

4.说话的语气要平和,无论语速多快或者多慢,都要保持一个平和的语言表达能力,平和的语言可以使人的心情舒畅,很多心理学家也进行过这方面的研究,语言的平和可以增加和人沟通的亲和力,这是业务员必须具备的一个语言本领。

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1.金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:

“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”

“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更准确,能降低你的生产**。”

“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”

2.真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。

赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。

赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。

“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。

下面是二个赞美客户的开场白实例。

“林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。”

“恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。”

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1.微笑服务。

在我们的服务行业,微笑是必不可少的,要发自内心的笑,学会自我调节法,在工作时把不愉快的事全部排除,随时随地保持一种愉悦的心情,营造出一种和谐、融洽的气氛,让顾客觉得来到我们这没有任何压力。

2.赞美顾客。

在销售时,我们要尽量避免顾客的缺点,例如销售衣服时,不能说:您太胖了。您太矮了。您太黑了。赞美顾客,一定要找到顾客的一个优点进行赞美,不可胡乱吹嘘,这样顾客才能感受到我们的真诚,更加容易接受我们。

3.注重形象。

仪表大方,服装整洁,头发不能涂染异色,以马尾扎起,工牌佩带整齐。只能带一枚戒指,不可带耳环。上岗前清除口腔异味,保持口腔清洁。

4.耐心。

顾客在选购商品时,导购员应热情耐心的听顾客的意见,对顾客的问题进行详细解答,如果我们不能满足顾客的需求,应选择最合适顾客的商品进行介绍,尽力使顾客满意。

当遇到退换货的顾客,应该详细问清楚退换货的原因,认真解决退换流程。如果因顾客的使用不当导致商品的损坏使商品不能退货,应该认真的与顾客说清楚,并尽**力量进行维修使顾客得到满意。
业务员口才训练方法业务员说话技巧新业务员说话开场白如何做好一个导购员

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口才培训班业务员口才训练,业务员口才训练方法(干货)

原标题:业务员口才训练方法(干货)

导读:生活中,业务员常见的问题大多数是语言障碍影响,谈业务过程缺乏自信,从而影响工作业绩。那么业务员要怎样快速提高口才呢?下面是小编为大家收集关于业务员口才训练方法,欢迎借鉴参考。

业务员口才训练五大技巧

一、每天大声朗读10分钟

找一个空旷的地方或者没人的地方,大声读书或者是读报,大声才能释放自己,才能锻炼自己,这样可以锻炼到自己的胆量,同时可以让自己讲话更流利更有自信。

二、每天进行3分钟的演讲

可以找自己的朋友或者亲人倾听,实在不行的时候就对着镜子自己练习。找一个话题进行三分钟的演讲,刚开始的时候可能词不达意,没点,但练习多了自己的思维能力会变强,讲话可以信手拈来。

三、完整叙述一件事情

可以把故事或者生活中的趣事当话题,跟朋友完整地叙述出来。刚开始的时候只要求完整叙述,慢慢要增加幽默,让讲话变得有趣。把同一件事情讲给不同的人听,通过别人的反应去掂量自己的练习效果。

四、每天有意识跟人交流

业务员最怕的内敛,一定要强迫自己去跟人交流,熟人陌生人都不要紧。要自己找话题,制造气氛,有意识得去跟人打交道,不要老想着不知道说什么,开口就知道怎么说下去了。

五、技巧训练

同一件事情有多种不同的描述方法,跟人打交道也是,不同的人说不同的话,要学会随机应变,要抓住人的心理。平时说话的时候多观察别人的反应,要针对不同的人找不同的话题。

推销员口才基本训练

1、成功的勇气来源于自信。

秘诀是:自我警觉,说话流利,适当地友善,同时切记对你的前途充满自信心,腔热情地从事营销工作,克服恐惧心理,不怕遭拒绝。

2、成功的机遇来源于进取心。

进取心可驱使一个人在未被吩咐做某事之前就主动去做应该做的事,作为一个

推销人员,你必须克服拖延的恶习,把它从你的个性当中抹掉,把今天的事拖到明天去做的恶习正侵蚀着你的意识,除非你除掉它,否则你将难以有任何成功,不管你是替谁工作,推销什么,这是“你”的生意,你做得愈好,就有愈多人变成你的顾客,只要有一分钟你不工作,这一分钟就让费了你的能力和金钱,你推销的不仅仅是业务,更重要的是你的能力及品格。

3、成功的感觉来源于得体的外表。

在推销自己的时候,推销员的外表非常要紧,说话的语气要有信心,坚定,不含糊。

4、成功的动力来源于热情。

热情是一种意识状态。是重要的力量;热情与推销员的关系宛如蒸汽对于火车头。

热情可使你的精力充沛、超常工作,热情由刺激而来。这种刺激包括:拥有自己喜欢的工作;在个人所处的环境中,可以接触其他热情和乐观的人士;经济上所取得的成绩;与个人职业需要相配的,称心如意的服装。推销员们,请用你的热情去感染你的顾客吧,这样做,你的推销事业就会犹如神助。

5、成功的关健在于自制力。

拥有自制力,是一个人最难得的美德,是引导你行为的指南针,缺乏自制力,是最具破坏性的毛病。你一旦能自制,就比任何企图伤害你的人拥有更大的优势——你拥有原谅他的能力,得他却没有这种优势。你要控制自己的情绪,你必须对自己作彻底的控制,使你自己成为一个宁静的人,然后,才能获得更高,更大的成功。

销售口才训练方法

1、朗读朗诵。

自己读书,大声地读出来。每天坚持朗读一些文章,既练习口齿清晰伶俐,又积累一些知识量信息量,更重要的是对身体大有裨益,清喉扩胸,纳天地之气,成浩然之身!大家多读一些积极向上的文章,特别是《世界上最伟大的推销员》,我们强烈建议大家能够读熟背透。每天坚持朗读半小时以上,坚持两年三年,你不是大师也成大师!

2、对着镜子训练。

建议你在自己的起居室中或是办公室某一墙面安装一大镜子,每天在朗读过程中,去对着镜子训练,训练自己的眼神,训练自己的表情,训练自己的肢体语言,这样效果更好。

3、自我录音摄像。

如果条件允许,我建议您每隔一周时间,把自己的声音和演讲过程拍摄下来,这样反复观摩,反复研究哪儿我卡壳了,哪儿手势没到位,哪儿表情不自然,天长日久,你的口才自然进步神速。看一次自己的摄像比上台十次二十次效果都好。

4、尝试躺下来朗读。

如果你想练就一流的运气技巧,一流的共鸣技巧,我教你一个非常简单的方法,就是:躺下来大声读书!当我们躺下来时,必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的练声练气方法。每天睡觉之前,躺在床上大声地朗读十分钟,每天醒来之前,先躺在床上唱一段歌,再起来。坚持一至两个月,你会觉得自己呼吸流畅了,声音洪亮了,音质动听了,更有穿透力了,更有磁性了!返回搜狐,查看更多

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口才培训班业务员口才训练,业务员口才训练(销售人员怎么锻炼口才)

业务员口才训练(销售人员怎么锻炼口才)
想报名学习销售口才的朋友私信,评论留“口才”
你的销售口才不够好,你就难以成为一位成功的销售人员,下面是@口才训练方法为您搜集整理的销售人员锻炼口才的相关文章,希望对您有所帮助。
  销售口才锻炼方法1、说好开场白
  许多销售者的开场白通常是寒暄与询问式推销,这看起起来中规中矩,但其实很老土。要更好地吸引顾客,你不妨一开始就说:“你好,欢迎光临XXX(品牌名字或店铺的名称)。”让顾客一下子了解到你在推销何产品。
  销售口才锻炼方法2、突出产品
  你要善于措辞,巧妙地将你的产品推销给客人,过程中不要忘了将你的产品的特性与优点全部介绍对方。注意,推销的语言要务实,勿夸大其词,这容易引起客人反感。
  销售口才锻炼方法3、端正心态
  作为一个服务行业工作者,你要端正心态,秉承“为人服务、顾客至上”的理念去进行推销,与客户交流要积极、热忱、大胆、自百思特网然,讲求诚信,向客户充分展现你的专业性,让人感到你是可信任的。
  销售口才锻炼方法4、避免争论
  “顾客就是上帝”,他们为你带来业绩与财富,所以值得你恭敬以对。尊重客人,你就要礼貌用语,避免争论,一旦伤了和气,你的推销将被宣告失败。
  销售口才锻炼方法5、巧妙发问
  在销售中,你要主动提问与善于提问。首先,你要注重与客户的交流,了解客户的需求,然后你可以以主动、建议、请教的方式提问客户,引导客户说出他的想法,最后你就能获得你所需的信息了。
  销售口才锻炼方法6、敢开口
  销售人员要比任何人更懂得与他人打交道,因为这样才能成功地将产品推销出去。作为一个销售人员,你一定要有超强的自信心与勇气,敢于开口,以此去吸引顾客,让顾客对你产生好感,更愿意倾听你说话,
  销售口才锻炼方法7、谨慎说话
  销售员要谨慎说话,面对客人要有礼谦恭,要根据客人的需求做出相对应的产品推销,推销语言要专业、严谨、真实、客观与有针对性,让你们的交流充满和谐。
  销售口才锻炼方法8、不断进修
  你的销售口才技巧要与时俱进,不断更新提高,这表明你要进修了。多看一些好书与新闻能使你增长学识;参加销售培训课程有助你提高专业技能;模仿、学习销售高手的口才技巧,对提高口才很有帮助。
  销售口才锻炼方法9、学会幽默
  销语言切忌过于单调、沉闷,你要不时表现出幽默的一面去缓和气氛,逗趣客户,让他的心情得到放松,拉近你们的距离,使你的推销更顺利。
  销售口才锻炼方法10、适时的赞美
  每个人都喜欢听好话,你要懂得赞美你的客户,但要注意赞美有度,适时,切勿把赞美与拍马屁混为一谈!赞美的话要贴合实际,不可夸张造作,让人觉得不适。
  销售口才锻炼方法11、知晓禁忌
  在销售交流中,情绪化、百思特网专业度低、没信用、油腔滑调、不尊重客人等等都是大忌,一旦触犯这些禁忌,你的销售或将难以继续,甚至造成推销失败的后果。
  销售口才锻炼方法12、多学习
  要想成功地进行销售,你就要多学习销售及口才相关的知识,增长你的知识面,学以致用,让你的销售技巧与口才能力同时得到提升。
  销售口才锻炼方法13、善于倾听
  销售时,不能只有你在百思特网说,客人在听,你要学会倾听,从客人的说话中了解到他的想法与心理活动,继而根据客人的需求进行相应的推销。倾听时,请你要聚精会神,表现出耐心与乐意,这是对客人的尊重,也是你职业道德是否优秀的体现。

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