社交与口才培训班,北京社交礼仪与口才培训

2021/06/01 14:13 · 演讲口才技巧 ·  · 社交与口才培训班,北京社交礼仪与口才培训已关闭评论
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社交与口才培训班,北京社交礼仪与口才培训相关知识点:领导金口财:一语激起千层浪,上下齐心打胜仗在市场经济如火如荼进行的今日中国,能言善辩、口才**的企业**越来越显示出一种独特的优势。**说话中肯有力,言之有物,不求自立;**言辞犀利、咄咄逼人,会迫使对方作出让步,或达成共识;**妙语连珠、慷慨陈词,会促成上下齐心,外引内联,为企业创造巨大的精神财富和物质财富。今年年初,据中国口才网报道:

社交与口才培训班,北京社交礼仪与口才培训

相关知识点:
领导金口财:一语激起千层浪,上下齐心打胜仗

在市场经济如火如荼进行的今日中国,能言善辩、口才**的企业**越来越显示出一种独特的优势。**说话中肯有力,言之有物,不求自立;**言辞犀利、咄咄逼人,会迫使对方作出让步,或达成共识;**妙语连珠、慷慨陈词,会促成上下齐心,外引内联,为企业创造巨大的精神财富和物质财富。

今年年初,据中国口才网报道:某橡胶企业原来主要生产黑底黄帮的“解放鞋”和白底蓝帮的“网球鞋”,已有相当规模。然而近些年,这两种鞋子销售量一路走低,致使厂里有大量产品积压。企业濒临倒闭危机之际,在一个大型订货会上,该企业**瞅准时机,开始向各地客户热情地介绍企业的艰难历程,并向客户们确保:“我们失败,败在产品老化上,现在我们已研究开发了新的品种,要把企业的新产品推向市场,大获成功!”

这位企业家把握住时机大声疾呼,用斩钉截铁的话语把企业的灵魂传播给大众,企业百折不挠、东山再起之新形象迅速扎根于人们心目中。结果,“一语激起千层浪”,客户反应十分强烈,纷纷看样订货。在订货会结束之时,该企业的**还“趁热打铁”,再次重申要全体员工齐心协力打翻身仗,全厂上下要吃苦、受累、拼搏、开拓新产品、名优产品!

没有敢说、会说的企业领导人,没有企业领导人这番感人的口才,这个企业能在短期内再铸企业灵魂,大获订货,提高绩效吗?“哪里有声音,哪里就有力量;哪里有口才,哪里就有了战斗的号角,就有了胜利的曙光。”口才之于**,好比氧气之于生命。很难想象,一个口才欠佳的**,如何在工作环境中支撑局面,稳步攀升,成为百万财富的实践者。

■幽默金口财:一句话说得人跳,一句话说得人笑

会说话的人是言辞幽默的人。培根也说:“善谈者必善幽默。”在一些论争场合里,巧妙使出“因势利导,诱敌深入”的幽默招数,寻找出突破口,能收到“虽没千斤之鼎,却能给对手精神重压,使其毫无回击之力”的功效,后让对方折服,甘拜下风。

有位客人到一家**饭店吃饭,点了一份“龙虾刺身”。当菜上来之后,客人发现盘中的龙虾少了一只虾鳌,就好奇地询问侍者其中的缘由。侍者一时不知该如何回答,就只好请来老板。

老板见状,先是道歉说:“真是对不起,先生,您知道,龙虾是一种残忍的动物。所以,您点的这只龙虾可能恰巧在与同伴打架时被咬掉了一只鳌。”此时,客人也不示弱,同样巧妙回答:“既然是这样,那就请你给我调换一只打胜的龙虾吧!”老板无言以对,只得吩咐伙计按照顾客的要求重新上菜。

老板与顾客交谈均运用幽默,在营造轻松活泼气氛的同时,阐明了各自的立场。言语幽默的魅力在于,话并不明白直说,却让人通过曲折含蓄的表达方式心领神会。假如顾客暴跳如雷、大动肝火,恐怕会是另一番结果吧?不难看出,顾客的口才更胜一筹。顾客对老板,没有剑拔弩张、怒发冲冠,而是“因势利导”,用艺术性的言语与对手过招。

正所谓“一句话说得人跳,一句话说得人笑。”语言要讲究艺术性,掌握好分寸,展示口才的过程中,适当加进点“幽默”的佐料,可助你化劣势为优势,变危机为转机,在谈笑间无往不利。

社交与口才培训班,怎么练好口才与交际能力,社交口才培训班

练好口才,你要学习与人沟通交流的表达方式:一、变得开朗,学会大胆主动积极与别人说话,能乱扯,别人不会在意的,就怕你闷不吭声,很奇怪的,说了总比不说好,说多几次自然不用怕。下面几点内容你可以学习一下:1 说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。2 平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。3 训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。4 训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。 二、多看些书,多参加户外活动,这样可以多和人沟通交流,性格自然会慢慢的变得开朗的同时丰富你的阅历。 1 和不熟的人讲话先礼貌客气点(起初谈话时不同和朋友那样的语气),先了解对方的性格,了解了对方才知道如何(用哪种方式)和对方沟通交流。先看这个人是否和自己是同一类人(思考方式、社会观念、价值观念等),若这个人和你观念差不多就很容易相处,因为大家观念同想法同,也可以找些乐观性格的人做朋友。和人相处需要真诚、友善,主动,你主动和别人沟通啦! 2 若缺乏思想交流,听别人说话是一种很好的交流,要用心听,不是左耳入,右耳出。3 找话题跟人家聊,首先学会做个聆听者,多去听讲座,什么内容的讲座就你自己喜欢,去图书馆或者大学校园也有讲座的资料;在和朋友长辈沟通过程中多点听听别人的,从而每一天收集可以表达的素材,也能学习别人的语言表达技巧。可以做现场观众,辩论比赛、英语口语、主持人等比赛,学习别人的语言表达。当一个人听的事情多了,脑袋里面的东西也会丰富了,自然,自己和别人沟通的时候,语言无论在修辞、前后逻辑、表达的语气等方面都能有所提高。语言系沟通的桥梁,表达好语言,沟通就好了,做起事情也了。不知说什么,首先要学会找话题,以上方法,会有一种适合你的,努力啦!人与人之间相互了解,最重要是多点沟通,交流双方的想法,在语言和行为上做到相互关心帮助,彼此要真诚真心对待。朋友之间的相处在乎真诚真心、信任宽容、友善、相互关心相互支持。三、让自己变得很幽默:1 当你叙述某件趣事的时候,不要急于显示结果,应当沉住气,要以独具特色的语气和带有戏剧性的情节显示幽默的力量,在最关键的一句话说出之前,应当给听众造成一种悬念。2 当你说笑话时,每一次停顿、每一种特殊的语调,每一个相应的表情、手势和身体姿势,都应当有助于幽默力量的发挥。重要的词语加以强调,利用重音和停顿等以声传意的技巧来促进听众的思考,加深听众的印象。3 语言的滑稽风趣,一定要根据具体对象、具体情况、具体语境来加以运用,而不能使说出的话不合时宜。4 不要在自己说笑话的时候,自己先大笑起来,这样最不受欢迎的。在每一次讲话结束后,最好能激发全体听众发自内心的笑容。四、自信很重要,相信自己,放开心情,平常心处事,让自己乐观一点。多微笑,笑容使人心情轻松。综上所述:自信、大胆、主动、积极、坚持、幽默、微笑做到以上几点,随着时间的积累,就会觉得自己有所变化,变得开朗健谈乐观,这需要一个过程!
  敢于开口就是赢家! 好口才要有高尚的道德。说话是靠以理服人,我们很难想象,一个道貌岸然的人,一个品德低下的人,一个满嘴谎言的人等等能说出具有艺术水平的话来,这样的人即便说,也会随时露出马脚来,露出尾巴来。试想,一个光说不做,整天把孝顺挂在嘴上,而置自己的父母不理不顾不关心的人在台上讲孝心讲感恩,是多么的荒唐和无稽之谈。所以说,一个人,需要有高尚的道德品质,才能做好人,才能说好话。二、好口才要有好学识。口才就是要说话,要演讲,说什么,讲什么,这是关键。显然,只要有了宽阔的知识,有了精深的学问,才能有源源不断的说的内容,才能新颖才能丰富才能精彩。只有自己肚子里有“货”,才能倒出东西来。那种半壶响叮当,或是半壶都没有却装模作样的人只能是自欺欺人。你看,易中天教授在演讲中引经据典,各种成语各种典故随手拿来,表达自如,妙趣横生。这就是学识的表现。三、好口才要有尽可能多的才能。诸如,协调的才能,写作的才能,交际的才能,最起码还要具备一些表演的才能。如果你没有这个才能,你又怎么能把喜、怒、哀、乐等思想情感充分地表达出去,影响和启迪听众呢。易中天教授就能很好地利用自己的这些才能为自己的演讲服务,把演讲做好做透。他能写,不但知晓历史,还对美学有非常的研究,而且说话交际能力很强,经常参加一些电视活动等。四、好口才要有好胆量。光有胆量是不行的,你有胆量加上你有知识有学问,还能掌握说话的技巧,那么你一定能成功。反过来,你学贯中西,满腹经纶,但是你胆小如鼠,面对与人交流说话都怕事怕丑怕说错话,可想而知,这样的人能成为一个具有好口才的人吗。所以,抛弃心中的畏惧和胆怯,你的口才才能百分之百,甚至是百分之二百的超常发挥。
  希望以上几点对你有所帮助,你要努力!
  反正有了开头,就不怕了...尝试去做吧...

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  在这竞争日益激烈的市场中,企业的总裁,领导人面临更大的压力,在你管理领导企业中,你是否出现以下的情况:
  您是否面临企业员工流失而烦恼?
  您是否因害怕核心员工流失而烦恼?
  您是否对于如何去打造一个团队而感到迷茫吗?
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  您是否无法再领导这个舞台上很好的展现自己领袖魅力?

  领导力口才课程功效
  您能够增加自信,拥有强大气场,结交高端人脉
  您能够在会议上侃侃而谈,具备领袖风采
  您能够轻松说服客户扩大业务
  您能够展示公司愿景,留住人才
  您能够展示个人魅力

  区别对待不同性格的人,才能很好地赢得对方的好感

  性情急躁的人:一笑了之
  性情急躁的人一般都心直口快,心里想什么就会说什么。与这样的人交往,对方可能会无意地冒犯到你。这时候,你要保持冷静的头脑,不要太与之计较,因为对方本身心里并没有恶意,也不是有意地挑你毛病或对你不满。你可以对他的话置之一笑,或者用自我嘲解的话来化解尴尬的局面,你这样做,等对方明白自己的错误后,就会对你心存感激,会认为你是个心胸宽大的人,进而更愿意真诚地与你交往。

  死板的人:耐心狙击其爱好
  死板的人一般做什么事都喜欢我行我素,对别人总会冷若冰霜,尤其是对陌生人。有时候,尽管你客客气气地与他打招呼,他也总会爱理不理,一般都不会做出你所期待的反应。其实,这样的人,他的兴趣和爱好一般都很少,他们平时也不太喜欢与他人沟通。所以,与这样的人交流,你会觉得对方太无趣,甚至也找不到要交流的话题。其实,这类人也有他们自己追求与关心的事情,为此,与这样的人交流,你一定不要表现出冷淡,反而应该花些工夫,仔细观察,注意他的一举一动,从他的言行中,寻找出他真正关心的事来。一旦触及他们所热心的话题,可能就会立即扫除脸上那种死板的表情,而表现出极大的热情来。
  另外,与这种人打交道,更要有耐心,还要循序渐进地与之交流,尽量不要去触碰那些令他心烦的人或事。更要设身处地地为他们着想,维护他们的利益,逐渐让对方自觉去接受一些新事物,最终改变他们的心态,这样,他们就可能会更愿意与你交往了。

  傲慢无礼的人:发现其生活本色
  在交际过程中,我们可能也遇到过一些自视甚高、目中无人的人。他们总爱表现出一副“唯我独尊”的样子,这样的人举止无礼,态度也较傲慢。说实话,与这样的人打交道,确实是一件令人难受的事情。但是,与这样的人交流,也是有一定交际技巧的。一般情况下要做到以下两点:
  ① 语言简洁明了。与这样的人交流,要尽可能地用最少的话,清楚地向对方表达你的要求或某个问题。这样,会让对方感觉到你是一个做事麻利干脆的人,就不会再与你“讨价还价”,最终会约束自己的行为。
  ② 要有意地邀请这种人从事一些的活动。比如,请他去跳舞、唱卡拉OK或者与他多聊聊家常,等等。一旦对方在你面前表现出其生活的本色,以后就不会再对你傲慢无礼了。

  争强好胜的人:顺毛驴顺毛捋
  这种人一般都具有极强的表现欲,他们与人交流时,都会自我炫耀、狂妄自大,总是力求证明自己比别人强、比别人正确。当他们遇到竞争对手时,总会设法去排挤对方,会不择手段地去打击对方,力求自己在各方面都能占上风。与这样的人交流,一定要顺着他,多夸奖他,不要表现出比他强的样子,否则,就有可能会惹怒对方。

  职场商务礼仪常见的社交距离

  美国人类学家、心理学家、方法意义学创始人霍尔博士通过大量事例说明,人在文明社会中与他人交往而产生的关系,其远近亲疏是可以用界域或距离的大小来衡量的。有一个实验,在一间大厅里,有一排椅子,假定两个陌生人先后进入大厅,职场商务礼仪——如果第一个人坐在南侧,另一人紧挨第一个人坐下的话,第一个人会本能地移开,与第二个人保持一定的距离。即使在拥挤的公共汽车上,当素不相识的人的身体紧紧贴在一起的时候,人们也绝不允许他人贴近自己的脸,特别是嘴唇和眼睛。这些情况都表明,无论在何种情况下,人体周围都有一个属于自己的空间,人际交往只有在这个允许的空间限度内才会显得自然与安全。

  社交距离分为四种:亲密距离 、社交距离、礼仪距离和公共距离。

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社交与口才培训班,社交礼仪与口才培训

相关知识点:英国人绅士,这是全世界人民都知道的。因为绅士,所以谦虚;但是在他们心里,民族的自负感不亚于其他民族,那么和英国人做外贸交易在谈判过程中他们的谈判风格是怎样的呢?在与他们谈判过程中的注意事项有哪些呢?下面小编整理了英国人的谈判风格,供你阅读参考。
英同人比较冷静和持電。在谈判初期,尤其在初次接触时,他们通常与谈判 对手保持一定距离,不轻易表露感情。随着时间的推移,才与对手慢慢接近,且 你会逐渐发现,他们精明灵活,善于应变,长于交际,待人和善。他们常常在开 场陈述时十分坦率,愿意让对方了解他们的有关立场和观点,也常考虑对方的、场和行动,对于建设性的意见反应积极,英国商界赞同一句话:“不要说‘这种 商品我们公司没育’,应该说‘只要您需要,我们尽替您想办法。’”这一点, 不仅反映了英国商人的灵活态度,也表现f他们的自信心。他们自信心强,还特 别表现在吋价还价阶段,如果出现分歧,他们固执己见,不肯讣步,以規示其大 国风范,人觉得他们持有一种非此即彼、不允许讨价还价的谈判态度。
英国商人十分注意礼仪,崇尚绅士风度。他们谈吐不俗、举止高雅、遵守社 会公德,很冇礼让精神尤论在谈判场内外,英同谈判人员都很沣重个人修养, 尊重谈判业务,不会没有分、地追逼对方。他们也很关注对方的修养和风度,如 果你能在谈判中显良好的教养和风度,就会很快贏得尊重。由于古老的等级传 统使英国人的等级观念变得非常严格而深厚,他们颇为看重与自己身份对等的人 谈问题.因此洽谈生意时,在对话人的等级上,诸如官衔、年龄.文化教育、社 会地位上都应尽可能对等,以求平衡。这对于推迸对话,加强讨价还价的力暈有 -定的作用。英商人的绅士风度还表现在他们谈判时不易动怒,也不易放卜_架 子,喜欢有很强的程序性的谈判,一招一式恪守规定。他们在谈判条件既定后不 愿改动,注意钻研埋论并注重用逻辑推理表明想法。他们听取意见时随和,采纳 意见时却不痛快,处理复杂问题比较冷静这种外交色彩浓厚的谈判风格常使谈 判节奏受到一定制约。但采用简单、直截了当又不失礼貌的谈判手法会使他们为 证明己并不拖拉而配合你。绅十风度常使英国谈判人员受到种形象的约束, 甚至成为他们的心理压力,对此应充分利用。在谈判中以确凿的论据、有理有力 的论证施加压力,英国谈判人员就不会因坚持其不合理的立场而丢面了从而取 得良好的谈判效果。
英国商人仃动按部就班。在商务活动中,招待客人时间往往较长,当受到英国商人款待后,要写信表承感谢,否则会被视为不懂礼貌。与英国人约会时,若 是过去未曾谋面的,一定要先写信告知面谈目的,再去约时间,一旦确定约会, 就必须排除万难,按时赴约。因为英国人做生意颇讲信用,凡事要规规矩矩,不 懂礼貌或不重诺守约,以后办事就难以顺利进行。
英国商人在商务活动中也有些明显的缺点。例如,他们经常不遵守交货时 间,造成迟延,引起直接的经济损失。这使他们在谈判中比较被动,外国谈判者 会利用这点迫使他们接受一些苛刻的交易条件,如索赔条款等。另外,英国商人 在商务活动中一般不善于从事日常的业务访问。并且英国商人都以使用英语为自 豪,即使他们会讲**外语,他们也不愿在谈判中使用,因此,与他们做生意要 尽可能地讲英语。
英国是由大不列颠岛、爱尔兰岛东北部及附近许多小岛组成。人口中80% 以上是英格兰人,其余为苏格兰人、威尔士人、爱尔兰人等,是一个君主制国 家。何这四部分人在事务上有许多微妙之处。我们提到“英格兰”时,一般指 整个联合T.国,但在正式场合使用就显得不妥,因为这样会不自觉地漠视了其他 三部分人。所以在正式场合不宜把英国人叫做英格兰人,涉及女王时要说“女 王或正规地说“大不列颠及北爱尔兰联合王国女王”,而不应说“英格兰女 王' 在和英国人交谈时,话题尽量不要涉及到爱尔兰的前途,共和制和君主制 的优劣等政治色彩较浓的问题。比较合适的话題是天气、旅游和英国的继承制 度等。
英国人牛活比较优裕舒适,每年夏冬两季有三周至四周的假期,他们利用这 段时间出国旅游。因此,他们较少在夏季和圣诞节至元旦期间做生意。英格兰从 1月2日开始恢复商业活动,在苏格兰则要等到4月以后。在这些节假口应尽量 避免与英国人洽谈生意。
**:谈判时给英国客户留下的感觉
1.英国人特别讲究绅士风度,善于与人交往,讲究交际礼仪。这不仅仅是英国人都自己要求,对谈判对手修养与风度亦非常看重。
2.不要以为英国思想开放,其实英国的等级观念非常严重,深入人心。所以要求谈判的对方能够配得上自己,但不是派出的人员身份越搞越好,而是要和对方身份对等,否则谈判也很难顺利进行。
3.给英国客户留下积极认真的映象。在谈判前要做好充分的准备,不仅仅在于产品,而是要多方面的,因为英国人谈判比较灵活,对建设性意见反映积极。如果事先准备不够充分,事后往往会延迟交货或付款。
**:英国人谈判桌上的禁忌
1.不要涉及政事和历史,特别是英国以及欧洲本土,并且称谓英国领导人时一定要讲全名称,比如英国女王的正确称谓是大不列颠及北爱尔兰联合王国女王。
2.不能一直讲下去,因为英国人是不会打断正在进行的谈话,但是当他被迫听时,会失去兴趣,就算已然显得彬彬有礼,但其实内心已经不想取得合作。
3.比较好使用英式英语和其谈判,或者带上英式英语标准的翻译,切记不可出现美式英语的读音。
4.一定要有耐心,英国人一般态度强硬,而且就算他们事先没有充足的准备,但还是固执己见,所以一次谈不成,可以安排多次谈判,千万不能急躁。
第三:和英国人谈判的一些技巧
1.争取主动权,控制好谈判时间,因为英国人是不会加班加点完成谈判任务的。
2.替英国客户做好谈判前的准备,在谈判的时候注意从他们的角度出发给予引导。
3.要用好迂回战术,凡事不能正面冲突。
4.一定要签订严格细致的索赔条款,因为英国人商业管理素质不高,所以一是为了**而是说不定就能得到一笔不小的赔偿金。
看过“英国人的谈判风格”的人还看了:
1.不同**谈判风格
2.法国的谈判风格
3.意大利人的谈判风格
4.阿拉伯人的谈判风格
5.印度人的谈判风格

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